为丰富和强化咨询人员的奥运知识，提高旅游咨询站服务奥运和中外游客的业务水平，由北京市旅游咨询服务中心组织的全市旅游咨询人员奥运知识大赛于4月21日全面展开。大赛的第一阶段––网上答题已经开始。现场选拨赛将于6月中旬举办。

   市旅游局非常重视此次知识大赛，张慧光局长做出三点指示：第一，要用好这次比赛的机会，真正达到以赛代训、以赛促培的目的；第二，竞赛的内容要贴近奥运服务和北京旅游的实际，达到提高咨询服务水平的效果；第三，要把竞赛组织工作做细、做好。熊玉梅副局长对此次大赛也做出了具体指示。

    为落实市局领导的指示，北京市旅游咨询服务中心提出以下要求：

    第一，落实领导要求，精心准备，认真组织，把知识竞赛的过程，变成增强爱国主义和集体主义的教育过程；第二，各咨询站要把大赛看成是奥运会前的一次知识积累和强化练兵；第三，各区县咨询站要妥善安排好工作与竞赛的关系，不影响正常的旅游咨询接待工作。

    各区县旅游局领导对这次知识大赛非常认真，不但积极支持咨询站的工作人员全部参加，还动员所有有可能参与奥运期间服务接待的机关干部、工作人员参加进来，所有区县旅游局的主管局长都将参加知识大赛。到目前为止已经有142人报名。此次网上知识大赛内容以奥运知识为主，接待服务礼仪和旅游英语为辅，题目为900道，不提供答案，由参赛者自己寻找、填写。最后在答题正确率最高的参赛者中抽取获奖者。

    将于6月中旬举办的现场选拨赛，来自全市22家咨询站将以站为单位组队参赛。竞赛将通过必答题、抢答题、风险题等几个环节，最后决出优胜咨询站。