在这个金色的收获时节，中国国际旅行社总社也收获了辛勤耕耘的成果，即荣获北京市首批5A级旅行社称号。
今年，北京市旅游局启动了旅行社等级划分与评定工作，这是全国首部旅行社等级评定的地方标准，5A为最高等级。它对于推进旅行社行业标准化建设，引导旅游消费，开展诚信旅游，提升旅游质量，促进旅行社行业持续、健康发展具有重要的意义。
国旅总社荣获北京市首批5A级旅行社，是53年发展历史上又一具有里程碑意义的大事，是展示旅行社龙头企业综合实力和服务品质的难得机遇。参加北京市首批5A级旅行社的评定，极大地推动了国旅总社进一步提高和完善经营管理水平和服务质量，更好地为消费者提供优质、诚信的旅游服务，为国旅总社做强做大三大游业务提供良好契机，同时，更加有利于国旅总社提升企业品牌价值，增强自身竞争力，赢得更为广泛的社会声誉和商业信用，夯实国旅总社向世界一流旅行社企业迈进的基础。
国旅总社在北京市首批5A级旅行社申报过程中，建立了更加完善、更高标准的管理体系、业务流程和服务规范，加强了导游、领队旅游服务质量的动态监测与检查管理，门市等服务窗口部门开展了优质服务100%的创优活动，确立了投诉处理满意率100%的高标准。通过不懈的努力，国旅总社在质量管理制度建设、经营业绩、旅游服务过程监测、服务满意度评估等方面得到全面提升。作为国家大型旅游企业，国旅总社更加重视建立诚信旅游，开展社会公益活动，承担构建和谐社会的企业社会责任。
在国旅总社争创北京市首批5A级旅行社评定活动的推动下，今年，国旅总社经营形势喜人，营业收入大幅提高，利润总额与净利润同比已经翻倍增长。7月份“国旅”品牌再次荣列世界品牌实验室(World Brand Lab)2007年《中国500最具价值品牌》排行榜之列，品牌价值达109.41亿元人民币,位列中国500最具价值品牌中的第55位。
国旅总社将以荣获北京市首批5A级旅行社为契机，继续发扬“诚信为本，服务至上，拼搏奉献，永争第一”的企业精神，以更高标准建立质量管理的长效机制，进一步加强服务意识、在日益激烈的市场竞争环境中，树立诚信旅游、优质服务的5A级旅行社典范，向中外游客提供独具特色的“国旅品质”服务，为中国旅游业的繁荣发展做出更大的贡献。
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