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· 星级饭店

· 绿色饭店

· 住宿服务质量达标单位

· 青年旅舍

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· 未建立安全生产例会制度或者未制定安全生产措施

· 未建立生产安全事故隐患排查制度

· 未设置逃生疏散指示图或者安全须知等安全提示标志或者资料

· 未设置能够覆盖全部营业区域的应急广播或者不能使用中英文两种语言播放

· 外资旅行社擅自设立分支机构

· 导游员或领队未经旅行社委派，私自承揽导游或领队业务

· 旅游者在境外滞留不归，领队不及时向组团社和中国驻所在国家使领馆报告，或...

· 旅行社改变登记注册地、变更组织形式、名称、法定代表人、营业场所、停业、...

· 未取得领队证从事领队业务

· 旅行社向旅游者介绍和提供含有损害国家利益和民族尊严、含有民族、种族、宗...

· 导游员或领队未经旅行社委派，私自承揽导游或领队业务

· 领队人员未协同接待社实施旅游行程计划，协助处理旅游行程中的突发事件、纠...

· 导游员或领队进行导游或领队活动时未佩戴导游证或领队证

· 旅游经营者及其从业人员对服务范围、内容、标准等做引人误解的虚假宣传

· 导游员或旅游团队的其他服务人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者...

· 旅游经营者及其从业人员与其他单位和个人恶意串通，采取欺骗、误导的手段招...

· 组团社入境旅游业绩下降

· 旅行社及其导游员或领队未经旅游者同意，违反合同约定提供服务，改变行程安...

· 组团社因出国旅游服务质量问题被投诉

· 导游员和旅游团队的其他服务人员殴打、谩骂或者以其他方式侮辱旅游者

共62条，分4页，当前第1页最前页上一页下一页最后页

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