在西方流行探险旅游,这种旅游在商业化以后得到了世界旅游界的关注。现在旅游的界限越来越不明显,可以到南极去旅游,也可以去亚马逊森林旅游,还可以到宇宙空间去旅游。
对一个旅游经营者来说,要能提供一个经历这个概念的内容。那么经历是什么呢?经历就是意义,就是旅游的动机。促进因素就是这种集娱乐、刺激及教育为一体的服务。那么,怎样让旅游能够有意义、有意思、内容丰富呢?这就要作到集教育、自尊或自爱、专业、逃离城市的喧杂与忙碌的生活、让旅游者展示身体和能量于一体。教育,实际上就是要提供游客一种学习、开发、发现、创造以及想象的一种能力。同时要让游客在活动中,感到一种骄傲和自尊的物质体现。实际上旅游也在诠释着自己过去的经历和自己的故事;同时要让人们掌握一种智能和专业的知识,比如说在精神上挑战的专业知识;很多游客参加探险旅游都是基于要逃离喧嚣、复杂的生活环境,找到一种与众不同的没有过的宁静的经历,这里面有情感、有每天对生活的理解内容的体现。
我们在冰湖山自然保护区进行了有关生态旅游方面的调查。调查结果是:46%的人认为首先要欣赏大自然,还有一种是逃离喧嚣的环境,到一种宁静的环境去体验。接下来就是要了解大自然,这里有一种身体的锻炼,这种锻炼也是一种专业知识、一种体验。
对于旅游的经营者或从业人员来说,大家应该是合作者而不是竞争者。如何建立网络化的关系呢?景点和旅游公司的关系是什么样的呢?实际上他们是互利共赢的关系,即伙伴关系。也说是说旅游景点要跟旅行社、游客等之间进行衔接。这个景点的信息,通过这种链接方式来提供给旅游者。这就是一种组织的能力,我们通过这种组织来实现组织化运营机制。
建立这种良好的合作伙伴关系,不只是市场营销概念,实际上要做到经营者与游客等所有参与者之间形成一种合作关系。所有景区的经营者之间的关系由过去的竞争变为现在的合作,这样做的目的是让我们的游客能够更愿意在景区多滞留一段时间,同时愿意消费。
人际网络并不是基于本地区、本国这个概念,而是基于全球概念。要有对生态、对文物保护方面能够强有力支持的机构,要有世界文化遗产的支持,还有就是要世界公认的有环保、生态性质的认证“green logo”。
最后,总结一下有关重要的景点组成部分,教育、骄傲和自尊的存在、有专业知识以及能够逃离喧嚣的生活环境,还有对身体的展现,这五个因素是非常重要的。通过这样的理念能够把人与人之间的关系变成合作的关系,而不是竞争的关系,这样的话才能保证景区的成功率!
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