因为互联网和全球化，世界正在变得平等。因为奥运会和中国的崛起，历史的聚光灯正照在北京的舞台上。在这样一个伟大的时代背景下，北京的旅游决不能错失奥运千载难逢的机会。

    营销对于景区来说非常重要。如果说景区是一艘船，那么景区营销就是帆。如果利风、利势、利力，就可以扬帆远航，实现景区快速的良好发展。

    巴赛罗纳通过举办奥运会，经济发展比正常速度提前20年，目前巴赛罗纳已经成为欧洲第三大旅游度假胜地。根据统计，2001年到悉尼的游客比2000年增加了120万人，从1994年-2006年奥运会给到澳大利亚带来80亿澳元，相当于480亿元人民币的经济效益。美国高胜公司有一个分析，从2002年到奥运年，中国旅游业由于奥运会直接增加的旅游收入将超过1500亿元。业内人士也预测，随着奥运会的举办，北京的入境旅游将达到470万人次，2008年旅游的外汇收入37.2亿美元，国内其他省市来京旅游人数1.03亿人次，旅游收入超过1100亿元。从这些数据可以看到奥运将成为北京旅游的一次盛宴。

    一、为什么要进行网络营销

     传统的营销手段包括旅游推介会、电视广告、宣传片、报纸、杂志广告等。传统旅游营销方式有许多不足：例如：费用昂贵，形式单一；覆盖面积有限；投放分散，用户定位不准；单向传播，缺乏互动；效果难以评估等。

    通过网络营销可以有效地解决这个问题。截止到2006年6月30日，我国网民人数已达到了1.23亿人，比上年同期增长了19.4%；上网购物达到了3000万人次，占网民总数的26%，这些都是非常有价值的一个数据。根据信息产业部的统计，到2006年5月中国移动电话用户数已超过4.2亿户。中国外埠移动电话用户数在2003年只有900万，预计到2008年中国的外埠用户规模将超过2.3亿。美国的旅游收入在2005年时达到了13000亿美元，根据美国美林公司的统计，2005年全美的在线旅游代理市场增长了19%，达到了277亿美元，直接提供在线服务的旅游供应商收入增长了27%，达到了325亿美元；在线旅游销售收入占去年旅游市场收入的30%，2004年的比重是25%，2003年是21%。去年我们国家网上旅游预订市场规模大概是8亿元，较上一年度增长39%，2010年市场有望突破37亿元。目前美国网民的人数是2.04亿人次，中国预计将在两年后超过美国，成为世界最大的互联网消费群体，也就是说在这一市场上我们是有着具大的潜力可以去挖掘的。

    另一方面我们通过对旅游者上网的分析和调查，现在的个性旅游也就是自助游越来越依赖互联网。他们在自己安排时间、自己选择景点、不愿受束缚等等方面占的比重都是比较高的，选择个性化旅游人数越来越多，也就意味着他会越来越有可能通过网络来获取旅游信息，来预订，来实现旅游的过程。

    二、网络营销的特点

     网络营销可以对市场进行更好地细分，针对目标市场进行精准营销；通过互联网可以提供更加丰富的信息，而且可以用多样的形式来表现景区，比如视频、音频、图片、文字等等各方面的信息的介绍；不受地域、时间限制，可以与用户实时交互，成为永远的宣传平台，而且可以实现时时的互动交流。比如游客可以根据想了解的信息，通过网络留言及时进行回复，来提供信息的帮助，及其他的商务支持。同时网站的建设已经摒弃了过去的一个误区，也就是说建设一个旅游网站的投资并不高，投资少，效果可以跟踪测量；通过网络营销可以实现多语种服务，可以进行全球化营销；符合现代社会发展的需求；互联网是最适合旅游营销的渠道和载体。

    这些年景区对网络的营销越来越重视。但从它的质量和数量评估来看有较大的差距。例如，奥运的中文官方网站提供的旅游信息是非常有限的；奥运英文官方网站只提供了26个景点的信息，同时我们可以看到互联网因为他的海量信息，往往难以快速、便捷地找到有效的相关的旅游信息。如我们通过世界上最大的搜索引擎google来搜索，“beijing olympics”我们发现第一家是美国的旅游中介，第二位是福建的一家旅行社，第三位是北京在台北进行奥运旅游推介的新闻。那么再接下来是奥运门票的预定等等，都很难找到我们需要的针对北京景区有效的营销信息，如果我们在google中输入“北京奥运 旅游”这三个主题词，结果全部都是各类新闻，也难以在前面找到旅游景点、服务机构的有效信息。在google输入“北京 旅游 景区 景点”，前10页找不到北京景区自己的网站。

    在对北京的各类A级景区作的统计和分析中可以看到，4A级景区有网站的是34家，没有网站的还有5家，但是对于二A级和一A级景区这个状况就不容乐观了，大部分没有自己的门户网站。

    再来看看北京景区在世界网站的点击率的排名，通过Alexa排名来看： 第一位是故宫，排48,318名；第二名是八达岭长城，排127,839名；第三名是北京植物园，排220,458名；第四名是北京天文馆，排242,974名；第五位的是北京游乐园，排309,436名。一般在网站上，在前十万名之前才具有较高的实际价值。因此必须尽快开展有效的网络营销。这个基础就是首先尽快地建立自己的门户网站。目前对于网站价值有一系列的评估指标，这些指标包括：网站点击率、全球排名、网站内容与外观、网站的易达性（搜索引擎排名）、网站的交互性与友好性以及电子商务业务占销售额的百分比。

    具体来说，优化和提升网络营销有多种方法。最常见、最有效的方法有七大类：搜索引擎推广方法、电子邮件推广方法、资源合作推广方法、信息发布推广方法、病毒性营销推广方法、快捷网址推广方法、网络广告推广方法和移动手机门户推广方法。

    搜索引擎推广方法就是利用google、百度、搜狐等搜索引擎以及分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具来进行网站的推广。包括对搜索引擎的优化及推出系列的关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等等系列的办法来实现优化。

    电子邮件推广方法就是利用以电子邮件为主的网站推广手段实现精确的信息投放。

资源合作推广方法通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具体类似目标网站之间来实现互相推广的目的。比如在新浪的旅游频道、搜狐的旅游频道及其他的旅游频道来进行互动的推广。

    信息发布推广方法是在潜在用户可能访问的网站上来实现推广，包括在线的黄页、分类广告、论坛、博客来发布自己景区的一些促销信息。比如，在携程网上，我们在他的旅游目的地的评论上发布一些信息，或者在旅游的博客上发布一些信息。

    病毒性营销推广方法是在为用户提供有价值的免费服务的同时，在这些服务中加入广告信息，比如免费邮箱、免费的即时聊天工具MSN和QQ等等。

    快捷网址推广方法是合理地利用网络实名，通用网址等技术，使网友能实现快捷的访问。比如输入故宫就可以直接到达我们的网站。

     网络广告推广方法，主要是在门户网站旅游频道投放广告，常见的形式包括一般的广告、关键词广告、分类广告和赞助式广告等等。还有建立综合性的网站的推广方法，包括建立专用临时性、名词性的网站推广。例如利用热播的电影、电视剧的影响来建设拍摄地景区的旅游宣传网站，比如乔家大院、汉码头等等。许多国家也开通了中文的旅游网，取得了很好的效果。

      移动手机门户推广方法，是在景区设立一个二维码，用手机拍摄这个二维码以后，可以进入景区的手机网站，获取景区景点更多的信息和资料。另外，通过互联网可以对用户的行为进行收集、分析，可以得知网站的哪些项目比较受欢迎，哪些网页的访问量比较高，网友是通过哪些关键词搜索到我们的网站的，以及我们的客源分布。通过对网站的整天监控，通过对月流量的分析，可以得知网友通过什么渠道进入我们的网站，以及用户的空间、地域分布是如何，总体上可以清晰地分析和判别出我们的目标客源市场。

     按传统的旅游营销的方法，30万元能够做的事是非常有限的，可能只能在主流的报纸做一天的整版的广告，只能在主流电视台做一分钟的广告。通过网络营销，30万元就是一年的整个网络营销的服务费用。

    做好网络营销不是一件很容易的事情，需要对旅游业有深刻的理解，同时又需要组合地运用多种营销手段。要有专业的知识、技术和工具为旅游者提供贴身的、个性化的服务。要做好旅游营销，也需要专业的旅游服务商有丰富的旅游咨询经验、强大的专业技术实力、完备的产品服务体系和精通互联网运作规则。

    依托奥运这样一个支点，利用互联网这个杠杆，我们可以很好地把北京的旅游业撬动起来的。