根据市、区有关“奥运人家”工作部署,区旅游局近期紧锣密鼓、抓紧各项筹备工作,在奥运倒计时十天,东城区“奥运人家”准备接待工作已全部就绪。具体工作体现如下五个方面:
一是举办授牌仪式及倡议活动。7月18日,在奥林匹克社区体育文化活动中心,举办了“东城区‘奥运人家’授牌仪式暨‘当好东道主喜迎奥运客’倡议活动”, 引起社会各届的广泛关注。
二是积极向旅行社推荐我区接待家庭。对重点“奥运人家”签约入选户的建筑风格、客房间数、床位数、家庭特色、人员素质等相关信息情况进行认真梳理,形成图文并茂的材料,积极向北京市旅游局指定的中国旅行社和中国国际旅行社两家旅行社进行推荐,并陪同入户实地了解情况,便于东城区“奥运人家”对海外市场的推介与招募。
三是做好境内外媒体采访接待和宣传。积极协调区外办、区新闻中心,按照接待媒体采访的原则和程序,做好境内、外媒体新闻媒体采访工作。目前,已有《北京日报》等近十家新闻媒体对我区“奥运人家”进行了报道,6户“奥运人家”先后接受了新华社、法新社、CNN、瑞士国家电视台和芬兰电视广播公司等境内外媒体的采访,反映很好。
四是认真做好接待户培训。区旅游局组织接待家庭参加了餐饮服务接待工作培训。特邀国家级餐饮服务高级考评委就餐饮服务当中的礼仪、卫生及接待贵宾过程中的注意事项等多方面内容进行详细讲解,既有一定的理论知识,更有很强的实际操作性,深受欢迎。
五是配备接待服务用品。积极配合市旅游局,为“奥运人家”配备客用棉织品、消毒柜、灭火器等必要的接待服务用品和安全器具。东城区旅游局还为接待家庭发放了东城旅游宣传资料,供接待家庭成员熟悉了解东城旅游资源。
东城区“奥运人家”准备接待工作已就绪,下一步,我局将继续做好协调监管工作,确保“奥运人家”项目取得预期效果。
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