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十渡镇“四统一”提升旅游服务质量
发布日期:(2008-07-03)  来源:房山区旅游局  作者:

    一是统一餐具。各宾馆、饭店全部使用统一规格的消毒碗筷、茶杯、酒杯等,集中进行消毒、配送。二是统一培训。邀请相关专家举办旅游从业人员培训班,就文明礼仪、从业技能、相关法律法规知识进行培训,提高从业人员职业素质和服务水平。三是统一标准。对各民俗户吃住价格、服务标准进行规定,各民俗户床单、被罩、枕巾等全部制定统一规范,做到价格上墙,诚信服务。四是统一体检。组织各民俗户、食品从业人员全部进行体检,合格者发放健康证,作到持证上岗。



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