

根据北京市旅游局关于窗口行业奥运培训工作的部署,为了进一步推进我区旅游行业的培训工作,提高旅游企业一线员工接待服务水平,区旅游局于2008年5月7日––5月9日,举办了为期三天的崇文区旅游行业奥运培训班。内容涉及残奥知识、手语技能及初级救护培训等相关知识。参加培训的学员来自区内二十余家宾馆饭店和景区,共计60余人。 此次培训班结合旅游系统工作内容的特点为学员们精心安排了培训内容,涉及现场救护术,心肺复苏初级救生操作,创伤包扎技术,逃生避险常识、残奥接待服务知识,手语技能等内容。我们特意聘请了中国红十字会、中国残疾人奥林匹克运动管理中心和市残联的相关老师为学员进行授课。目的是在旅游系统中普及救护和残奥知识技能,保证旅游从业人员在发生人身意外伤害事故的现场,能结合实际情况参加现场救护,减少游客伤亡和经济损失。同时,提高旅游一线员工的残奥服务水平,为残奥会提供良好的服务保障。培训考核合格的学员还将授予初级急救员证书。 2008年的脚步日益临近,奥运盛会将吸引数百万国内外来宾的到来,作为首都的窗口行业,旅游系统将直接服务于奥运一线。安全奥运是北京奥运会的重要目标之一,在旅游系统普及救护、残奥知识技能,开展相关培训是服务北京奥运的重要举措。区旅游局将进一步做好区内旅游行业的奥运培训工作,为奥运会的顺利召开,创造一个安全、良好的旅游大环境。(强静)
二〇〇八年五月十二日
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