随着北京现代化和国际化进程的加快,北京的商业活动和旅游业获得了迅速发展,由此,商务旅游作为一种高端旅游业态日渐表现出了巨大的影响力和发展潜力。我们对北京商务旅游的现状和发展趋势进行了系统研究,并去上海考察了其商务旅游发展情况,调研期间与上海市、区两级旅游主管部门、商务旅行社进行了座谈,实地考察了商务活动发生地。同时,还查阅了大量中英文资料,吸收了一些学者的最新研究成果和实际工作者的有益经验,借鉴了许多国外城市和国家在商务旅游发展上的成功做法。在此基础上,完成了该调研报告,旨在为市旅游局加强对北京商务旅游管理的科学决策提供有效依据,提振北京旅游市场,为首都经济找到新的增长点。 一、商务旅游的研究背景 (一)商务旅游的内涵及分类 目前,旅游业主要分为:观光旅游、休闲旅游和商务旅游三大类。随着经济全球化和地区经济一体化进程的加快,商务旅游迅速从传统旅游业中脱颖而出。商务旅游多属于高端旅游产品,具有明显高于其他旅游种类的利润空间,被誉为旅游业的“富矿”,在旅游行业中日益占据重要地位。 1、商务旅游的定义 世界旅游组织(WTO)对商务旅游的界定是:出于商业目的,人们在非居住地停留的活动。德国出版的《旅游经济手册》指出:商务旅游是指所有因职业原因进行的旅行。我国旅游界资深学者魏小安认为,“以商务为主要目的的复合型的旅游方式,即商务旅游活动。”也有学者认为商务旅游是建立在商务活动基础之上的一种具有工作性质的专项旅游形式 。还有学者认为,商务旅游是指商务旅行相伴而生的闲暇活动 。 通过分析上述商务旅游的几个定义,我们比较认同德国《旅游经济手册》的观点,商务旅游的概念不应局限于商贸活动,还应包括学术活动、文化体育交流活动、政务活动。所以,商务旅游是指人们因专业动机到外地从事与工作相关的个人或集体活动及其消费的过程。消费商务旅游产品的组织不局限于企业,还有政府、事业单位(包括大专院校、医院、文化艺术团体等)、协会等。比如奖励旅游,可以是企业对员工的奖励,也可以是学校、医院对员工的奖励。本课题主要研究,国外入境游客和国内游客因工作需要来京履行公务、参加相关的个人和集体活动及其消费的过程。 2、商务旅游的分类 由于商务旅游的涵盖范围日益广泛,其分类在理论界不够清晰。有学者认为商务旅游主要包括传统的商务旅游、奖励旅游和会展旅游三类。还有学者认为应该将会展旅游区分为会议旅游与展览旅游,因为它们在本质上有诸多不同,并且在国际上也分属于不同的协会组织管理。国际上,一般用MICE(Meeting, Incentive, Conference and Exhibition)——即公司会议、奖励旅游、大型会议和展览,来概称商务旅游。 按照我们对商务旅游的定义,我们认为商务旅游应该包括:会议、展览、奖励旅游、文化交流活动、体育赛事以及公务活动(包括考察、洽谈、培训)。其中有两个概念需要进一步明确: 会议旅游:是因参加各种机构组织的会议而派生出来的一项特殊旅游活动。会议旅游并不是让旅游企业去主办各种会议,而是让旅游企业发挥行业功能优势,为会议的举行提供相应服务,从而开拓旅游市场空间。按组织者不同,会议可分为公司会议、政党会议、政府会议、协会会议、学术会议等。其中,政党会议和政府会议是目前国内最缺乏统计和研究的会议。 |