一、旅游市场调查与旅游规划 (一)市场调查与规划 旅游规划具有很强的综合性特点,这是因为旅游是一个涉及社会,经济,文化,环境的复杂系统。由于旅游产品是利用自然资源,历史人文资源进行产品开发,所以在整个旅游景区开发中,旅游规划中的资源开发就显得非常重要。同时旅游规划中的区位分析也很重要,这是因为区位优势是否明显,是景区能否发展的关键因素。在一个旅游者能接受的时空距离内,一个地区必须蕴涵着有足够支付能力的足够人口。对于旅游经营者来讲,只能选择在什么区位,不能改变区位条件。而市场分析提供了客源市场的消费者对旅游吸引物的选择,对旅游目的地选择及旅游消费行为,既,去什么地方,和谁去,为什么去,什 么时间及花费多少等。 (二)市场定位与目标客户群体 通过市场细分,确定其目标市场,进而确定市场定位,是将来市场营销成功的关键因素之一。 旅游市场细分原则上是以消费者需求的差异性为基础,通过消费者生理、经济、心理等有形属性和心理因素来确定其群体的范围。通过这些群体对市场营销组合的反映,进而制定市场营销策略。 确定哪一区域(如环渤海区域,长三角区域,珠三角区域)中哪一群体是环渤海地区的主要游客,既一级市场,哪一群体是次要客户,既二级市场是制定环渤海旅游规划的市场前提。本报告仅就环渤海区域中主要的客源市场,既北京居民的旅游消费行为进行分析。 |