民俗接待收入增

    过年这几天，可把延庆县柳沟村24号院的闫松英忙坏了，正月初三一天她家就接待了70桌800多位客人，虽然累，但收入也非常可观。全村民俗户7天共接待了1.7万人，收入达81万元，比去年翻了一番。和闫松英一样，今年春节期间，城里游客涌入京郊剪窗花、挂灯笼、泡温泉，亲朋好友盘腿在火炕上吃一桌农家年夜饭……京郊民俗户从中不少揽金。“城里人就喜欢咱农家饭的土味儿，从大年三十到初六我们家都预订的满满的。”忙活完春节旅游接待，昌平区麻峪房村民俗户黄秀梅开心地说，“大年三十我给客人们准备了白菜猪肉、韭菜鸡蛋、猪肉大葱、酸菜等六七种口味的饺子，客人们都特满意！”

    市假日办昨天(13日)公布的春节黄金周简报显示，春节期间，10个远郊区县旅游接待量增长4.5％，旅游收入增长14％。民俗游黄金周的接待量比上年同期增长13％，收入增长19.2％。其中，密云县7天接待游人31.72万人次，旅游综合收入5588.46万元，同比分别增长12.8％和13.2％。怀柔区民俗游接待游客7.5万人次，实现旅游综合收入1452万元，同比分别增长15.4％和21％。

    景区接待遭投诉

    春节期间，京郊各大滑雪场、温泉等景区景点成了游客热衷场所。大年初一一天，千年古刹潭柘寺景区接待游客突破2万人，密云南山滑雪场和云佛山滑雪场的营业收入同比分别增长94％和42％。含有温泉项目且邻近滑雪场的度假酒店也很受欢迎，凤山温泉度假村、云佛山度假村、八达岭长城温泉度假村等高峰日入住率可达90％以上，九华山庄6天收入1354.4万元，占全区旅游总收入的35％。带着家人去泡温泉的市民王先生就见识了宾客满门的景象。由于客人过多，温泉也向饭店学习，实行排号入场制度，王先生一家等了3个多小时才排上，让初来时的激情大打折扣。

    游客大量涌入，让部分景区景点的接待水平大打折扣。市旅游局提供的春节期间投诉数据显示，京郊景区景点接到投诉13件，投诉主要集中在景区景点提示标牌不明显，游客参与项目等待时间过长，娱乐、餐饮器具不足等。

     回头客才是重点

    针对今年春节京郊旅游接待中暴露的一些问题，相关业内人士认为，这也为郊区即将迎来的奥运旅游提供了一次练兵机会，同时也提醒郊区旅游接待单位，今年春节京郊游客增加、收入颇丰是由于天气等原因带来的市场机遇应属偶然，这样的机遇对京郊游来说是把“双刃剑”，因为服务品质与接待能力的下降很可能会使市场失去回头客，这将得不偿失。而要想让更多的游客明年、后年还选择到京郊过大年，不论是景点景区还是民俗户，都该再动动脑筋。(记者 刘菲菲)