十届全国政协四次会议和十届全国人大四次会议相继召开,全市各服务接待饭店经过精心策划和认真准备,张灯结彩，以各具特色而又隆重热烈的欢迎场面,喜迎全国“两会”代表和委员们的到来。                                      

    友谊宾馆是本次会议接待政协委员和工作人员人数最多的单位，宾馆总经理助理王书琴指挥并带领礼宾部等数十名员工，自凌晨5点就从宾馆出发去北京西站迎接首批到达的河南省政协代表团。礼宾小姐迎着寒风，热情满怀地高举“友谊宾馆欢迎您”标牌，迎接委员们的到来。针对行李较多，物品包装零乱的情况，他们确保准确无误，把行李和物品登记、编号、挂牌，整齐有序放进行李厢，及时送到各自下榻的房间。该宾馆共计41批559人1049件行李的接机接站任务，均无一差错的圆满完成，使入住宾馆的政协委员们留下了深刻的良好印象。

    来自港澳地区的近200名全国政协委员今年再次入住贵宾楼饭店，为了让委员们顺利入住并迅速恢复旅途疲劳，饭店工作人员整装待命。大批港澳政协委员集中到店时，饭店管理人员和员工代表早已手捧鲜花列队欢迎，气氛亲切温馨。前台、客房等接待人员井然有序的工作，迅速完成入住接待、行李运送和楼层引领服务，使委员们第一时间入住房间。热情温馨的服务，使许多委员进入房间后，都发自肺腑的对工作人员说：我们又回家了！

    首创酒店管理公司韩玥副总经理带队前往北京西客站迎接湖北省代表团。新大都饭店牟洪雷总经理等带领各部门经理及员工在饭店大堂用微笑和掌声热烈欢迎代表们的到来。代表们手捧鲜花，伴随着军乐团欢快的《迎宾曲》，喜悦之情自然流露。 

    中苑宾馆、燕翔饭店、河南大厦、中国职工之家等全国“两会”驻地接待饭店更是红灯高挂、彩旗招展，欢迎仪式质朴、隆重而又形式多样，突出了热烈而又祥和的气氛。

    各驻地接待饭店相关负责人亲自带领各自礼宾部工作人员，不分昼夜辛劳，往返奔波于饭店与机场、车站之间，圆满完成了全国“两会”代表、委员们的接机接站和入住接待欢迎任务。

    伴随着政协委员、人大代表们的入住，全国“两会”驻地服务展开了序幕，各接待饭店相继进入了日常服务接待阶段。

    3月4日晚，北京饭店迎来了香港特别行政区为出席全国“两会”的香港人大代表和政协委员而举办的招待酒会。全国政协副主席董建华、香港特区行政长官曾荫权、中央人民政府驻香港特区联络办主任高祀仁等与香港地区参加全国“两会”的人大代表和政协委员出席了酒会。为了完成好此次重要酒会的服务任务，北京饭店进行了精心的准备，新颖别致的餐台造型；各式精美的西式菜点；晶莹剔透、流光溢彩的大型冰雕；服务人员热情的微笑服务；优雅文明的言谈举止；娴熟的服务技巧，深深赢得了代表和委员们的好评。

    目前，各驻地接待饭店的干部员工们正以饱满的工作热情，积极投入到为全国“两会”代表、委员们的服务接待工作之中。