3月4日，住我馆政协委员进入紧张的会议讨论。我馆贵宾楼、瑞宾楼、友谊宫和报告厅等会场同时召开各界别联组会。政协副主席廖晖、李贵鲜、张思卿、丁光训、白立忱、陈奎元、阿不来提·阿不都热西提、徐匡迪、李兆焯等领导分别参加有关界别联组会，听取委员们的发言，共商国家大事。

    下午， 中共中央政治局常委、中央政法委书记罗干在政协副主席张榕明、徐匡迪陪同下参加政协特邀联组会。罗干等领导在认真听取委员们的发言后，做了重要讲话。

    联组会是此次政协接待在宾馆的重要活动。为做好会议的接待服务工作，各级领导高度重视，国管局副局长高翔和常总亲自到现场对会议服务的各项准备工作进行督导检查。餐饮部调集优秀的业务骨干，对会场进行精心布置，并反复演练服务细节，力保服务严谨、规范，细致入微、准确无误。

    工程维修部的同志在关庆金、许杰经理的指挥下，认真细致地调试音响设备，保证场内空气清新、温度适宜。由于各部门的通力协作，联组会的各项议程进展十分顺利。

    联组会结束时，国管局副局长高翔和常总迎上前去为首长送行，罗干同志高兴地说：国管局管辖的饭店服务很好。

高翔副局长到员工餐厅

看望员工和武警官兵

   3月4日中午，宾馆员工正在就餐，一行人匆匆赶来，原来是国管局副局长高翔和宾馆领导常龙元、董俊发、张宝善、范业宏、王书琴在繁忙的政协会议接待中，专程来看望在员工餐厅就餐的员工和武警战士，了解伙食情况。

    我馆是政协会议接待人数最多、任务最重的单位之一，全馆员工加班加点，全身心投入到服务工作中。局领导十分关心员工生活，多次指示宾馆要让员工吃饱、吃好。高副局长一到餐厅就走到正在就餐的员工和武警战士面前，仔细询问大家的饮食情况“是不是吃得好、吃得可口”。高副局长和员工、武警战士一同用餐，实地考察员工饭菜质量。临走时，高副局长还看望了餐厅厨师和服务人员，嘱咐大家一定要精心烹饪，确保食品安全，让员工和武警官兵吃上热菜热饭，使他们有旺盛的精力做好服务和大会的警卫工作。

小小洗浴包

   “拿一把牙刷”，“快再拿一盒浴液”，“注意，别放错了，检查一下”，客务部办公室里传出这样的声音。打开门，屋里摆满了一箱箱牙刷、浴液、毛巾、香皂等洗漱用品。七八位员工正在紧张有序地为委员准备专用洗浴包。

    按照宾馆创新服务的总体精神，今年的政协接待要体现创新，体现温馨、温情服务。客务部在细微处着手，从美观实用的角度着眼，将委员专用的洗浴包从颜色、款式、尺寸方面进行了改进。刘卫国副总经理亲自审样出思路。五百个洗浴包，里面装有香波、浴液、香皂、毛巾、梳子、牙膏、牙刷，分装工作量非常大。康体中心经理率领6名员工协助客务部同志分装洗浴包，在委员入住前将500份印有“委员专用”字样、新颖别致的洗浴包全部摆进了委员房间。小小洗浴包体现了宾馆对委员的关心，也体现了全馆一盘棋的团队精神。