3月5日，参加全国人大十届四次会议的云南、广东代表团的代表们兴高采烈地换上自己节目的盛装，早早来到中国职工之家大堂，准时踏上开往人民大会堂的专车，出席盼望已久的开幕式。
开会前的几个“第一”
第一次叫醒服务：上午7：30，第一批叫醒服务准时响起。
第一个“亮点”：上午7：30，身穿红色呢子大衣、脖围艳黄色围巾的礼仪小姐到达停车场，立刻点“亮”了职工之家北侧通道停车区。
第一个“热点”：8：00，大堂前形成了第一个“热点”两团代表纷纷乘梯下楼，沿服务人员的指引，从饭店北侧通道步向停车场。
为代表创造一个温馨的家外之家 随着大会顺利召开，饭店为了让代表们有一个良好的休息环境，开好会、议好国家大事，客房部投入到紧张的准备工作中。首先是将全楼的地毯全部清洗，将所有空房做了大清，在物资部的帮助下更换了1米8、1米5、1米1、三种规格的床具一百零一套，自装了茶叶近400罐，贴装各种标识近千件，员工王磊帮助主管运送加湿器68箱，他顾不上休息，第二天照样精神抖擞地投入工作；助理宋春水不顾家里有重病人要照顾，为了两会服务工作，没等家人出院就回到了岗位上；助理刘国栋一天在家里中了煤气，他只吸了一会儿氧就回来工作而且还不顾大家劝阻，坚持值了个晚班；领班王爱英负责会务组楼层，事多任务重，但她努力工作，就是发烧了坚决不回家，吃了药坚持带领大家忙碌着……大家就是凭着对饭店高度负责的责任心，怀着为全总和饭店增光的心愿，积极努力地工作，他们不怕累不怕苦，要用自己的辛勤汗水为代表创造一个舒适、温馨的家外之家。
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